En entreprise les situations de conflits sont fréquentes.
Quand avoir Recours à la médiation en entreprise ?
Le recours à la médiation peut s’envisager de façon préventive, lorsqu’un risque de conflit est estimé (nouvelle organisation, nouvelle hiérarchie, partage d’un bureau etc…)
La médiation peut également se mettre en place lorsqu’il y a déjà des conflits identifiés entre salariés, entre les salariés et leur hiérarchie, entre équipes.